Servicegebiet: Großraum Köln Werktags 7:00 – 18:00 Uhr
Servicegebiet

Großraum Köln. Mit kurzen Wegen.

Wir betreuen ausschließlich Objekte, die wir verlässlich erreichen können — meist innerhalb von 30 Minuten. Drei Zonen, klare Reaktionszeiten, persönliche Vor-Ort-Präsenz.

Schnelle Reaktion30 Min in Zone 1, 60 Min in Zone 3
Festes Team vor OrtEigenes Personal in jedem Gebiet
Versichert überallIm gesamten Gebiet
PersönlichVor-Ort-Termine im ganzen Gebiet
Karte

Drei Zonen rund um Köln.

Innerstädtisch reagieren wir am schnellsten. Mit zunehmender Entfernung steigen die Fahrzeiten — alles innerhalb klar definierter Reaktionsfenster.

Zonen-Legende

Unsere Servicezonen orientieren sich an Fahrzeit, nicht an Verwaltungsgrenzen. Das bedeutet: Sie bekommen die Reaktion, die geografisch realistisch ist — keine leeren Versprechen.

Zone 1 — Stadtgebiet Bis 15 km · innerstädtisch
< 20 min
Zone 2 — Direktes Umland 15 – 30 km · Nahbereich
< 35 min
Zone 3 — Erweitertes Gebiet 30 – 50 km · auf Anfrage
< 60 min
Klicken & ziehen · Mausrad zum Zoomen
Rhein CLEAN-TRIX Köln Ehrenfeld Nippes Sülz Bayenthal Deutz Mülheim Kalk Leverkusen Berg. Gladbach Pulheim Frechen Hürth Niederkassel Düsseldorf Neuss Solingen Bergheim Brühl Bonn Troisdorf 15 km 30 km 50 km
Zonen im Detail

Drei Zonen, klar getrennt.

Welche Stadtteile zu welcher Zone gehören und wie schnell wir vor Ort sind. Sie prüfen mit einem Blick, ob Ihr Objekt zu uns passt.

01

Stadtgebiet

< 20 min

Innerstädtische Lagen mit höchster Priorität. Unsere Teams sind hier täglich unterwegs — Reaktionszeiten meist deutlich unter 20 Minuten.

  • Altstadt
  • Innenstadt
  • Ehrenfeld
  • Nippes
  • Sülz / Klettenberg
  • Lindenthal
  • Bayenthal / Marienburg
  • Deutz
  • Mülheim
  • Kalk
02

Direktes Umland

< 35 min

Vororte und Gemeinden im Nahbereich. Hier reagieren wir innerhalb einer halben Stunde — fester Tourenplan, eingespieltes Team.

  • Leverkusen
  • Bergisch Gladbach
  • Pulheim
  • Frechen
  • Hürth
  • Brühl
  • Wesseling
  • Niederkassel
03

Erweitertes Gebiet

< 60 min

Größerer Umkreis — auf Anfrage und nach Verfügbarkeit. Reguläre Reinigungen werden hier in Touren gebündelt, um Anfahrtswege zu optimieren.

  • Düsseldorf
  • Neuss
  • Solingen
  • Bergheim
  • Bonn
  • Troisdorf / Siegburg
  • Auf Anfrage
Reaktionszeiten

Was Sie wann erwarten dürfen.

Klare SLAs nach Zone — für reguläre Termine und für Notfälle. Diese Werte stehen schriftlich im Vertrag.

Zone
Reguläre Termine
Notfall (24h-Service)
Zone 1 — Stadtgebiet
Innerhalb von 20 Minuten
< 30 Minuten
Zone 2 — Direktes Umland
Innerhalb von 35 Minuten
< 45 Minuten
Zone 3 — Erweitert
Innerhalb von 60 Minuten
< 90 Minuten
Winterdienst
Räumung vor 7:00 Uhr
Bei Glatteis ab 4:00 Uhr
Außerhalb des Servicegebiets

Ihr Standort ist nicht auf der Karte?

Sprechen Sie uns trotzdem an. Bei größeren Portfolios oder strategischen Standorten erweitern wir unser Servicegebiet selektiv — etwa durch dezentrale Teams oder Partnerverwaltungen.

Standort anfragen

Optionen für entlegene Standorte

  • Bündelung mehrerer Objekte — ab 3 Objekten in einer Region prüfen wir die Erweiterung.
  • Reduzierte Frequenz — z. B. 14-tägig statt wöchentlich, mit angepasstem Einsatzplan.
  • Empfehlung an Partner — wir kennen verlässliche Kollegen in Nachbarregionen.
  • Saisonale Sonderleistungen — Grundreinigung, Sonderaufträge auch in Zone 3+ möglich.
Häufige Fragen

Was Hausverwaltungen zum Servicegebiet fragen.

Antworten auf die häufigsten Fragen zu Reichweite, Reaktionszeiten und Sonderfällen.

Wie genau messen Sie die Reaktionszeiten?
Reaktionszeit = Zeit von der Meldung (E-Mail, Anruf) bis zum Eintreffen unseres Teams am Objekt. Werktags zwischen 7:00 und 18:00 Uhr gelten die SLAs aus der Tabelle, außerhalb dieser Zeiten gelten die 24h-Service-Werte.
Berechnen Sie Mehrkosten für entferntere Objekte?
Innerhalb des definierten Servicegebiets (50 km) gibt es keine Anfahrtspauschale — die Kosten sind im Festpreis enthalten. Für Objekte in Zone 3 mit besonderen Anforderungen können Anfahrtskosten anfallen, die wir vorab transparent ausweisen.
Können Sie auch außerhalb des Servicegebiets arbeiten?
Wenn Ihre Hausverwaltung ein größeres Portfolio über mehrere Regionen verwaltet, prüfen wir Erweiterungen gerne. Ab drei Objekten in einer Region rechnet sich der Aufbau dezentraler Teams. Sprechen Sie uns einfach an.
Wie schnell sind Sie bei einem Notfall am Wochenende?
Bei akuten Notfällen (Wasserschaden, Vandalismus, dringender Sicherungsbedarf) erreichen Sie uns 24/7 unter unserer Notfallnummer. Reaktionszeiten am Wochenende: Zone 1 unter 60 Min, Zone 2 unter 90 Min, Zone 3 unter 2 Stunden.
Beim Winterdienst — wie funktioniert das in Zone 3?
In Zone 3 starten unsere Teams entsprechend früher — bei Glatteiswarnung ab ca. 3:30 Uhr, damit Räumung vor 7:00 Uhr garantiert ist. Wir arbeiten dort mit dezentralen Streufahrzeugen und festen Touren, um die Reaktionszeit kurz zu halten.
Können wir einen Probestandort außerhalb der Zone testen?
Ja. Bei strategisch interessanten Standorten bieten wir einen 3-monatigen Test-Auftrag an. Sie können die Servicequalität in Echtzeit prüfen, wir bewerten parallel, ob das Objekt in unsere Tourenplanung passt.
Nächster Schritt

Ist Ihr Standort dabei?

Senden Sie uns kurz Adresse und Anzahl Wohneinheiten — wir prüfen die Zone, klären Reaktionszeiten und melden uns innerhalb eines Werktags mit konkretem Vorschlag.

Kontakt

Gertrudenstr. 6
50997 Köln
Mo – Fr: 7:00 – 18:00 Uhr