Servicegebiet: Großraum Köln Werktags 7:00 – 18:00 Uhr
Müllmanagement

Tonnen zurückstellen. Sauber, leise, verlässlich.

Nach der Leerung holen wir die Tonnen vom Bürgersteig zurück auf den Standplatz — am selben Tag, ordentlich ausgerichtet, ohne Lärm in den Nachmittagsstunden.

Selber TagKeine Tonnen über Nacht draußen
OrdentlichAusgerichtet, Deckel geschlossen
ZustandscheckSchäden sofort gemeldet
Direkter AnsprechpartnerDirektnummer Ihres Objektbetreuers
Im Detail

Was zur Rückstellung gehört.

Rückstellung ist mehr als „die Tonne in die Ecke schieben". Wir prüfen Zustand, Position und Sauberkeit — damit der Standplatz nicht zur Beschwerdequelle wird.

Die Rückstellung erfolgt am Leerungstag — spätestens am Abend. Übernacht bleiben die Tonnen nur in Ausnahmen draußen.

Selber Tag

Rückstellung nach der Leerung — spätestens am Nachmittag, nie über Nacht draußen stehen lassen.

Standplatz-Position

Tonnen kommen exakt auf ihre markierte Position zurück — keine vertauschten Reihen.

Deckel-Kontrolle

Falsch geöffnete oder verklemmte Deckel werden korrigiert — ungeziefer- und geruchsdicht.

Ausrichtung

Ordentlich in Reihe, Griffe einheitlich, gleiche Abstände — Standplatz wirkt gepflegt.

Sichtprüfung Zustand

Defekte Räder, gebrochene Deckel, beschädigte Korpusse — werden notiert und gemeldet.

Außenreinigung

Bei sichtbaren Verschmutzungen außen kurz abgewischt — keine Tropfspuren beim Reinkippen.

Verschluss-Kontrolle

Bei verschließbaren Müll­häuschen: Türen und Schlösser geprüft, ggf. abgeschlossen.

Leise Rückstellung

Rollen statt schleifen, leises Absetzen — Rücksicht auf Bewohner und Anwohner.

Frequenz

Drei Modelle für die Rückstellung.

Standardfall ist die Rückstellung am Leerungstag. Daneben gibt es Sonderlösungen für besondere Liegenschaften.

Nur Rückstellung

Single

Wenn die Bereitstellung intern erfolgt — z. B. durch Bewohner — übernehmen wir nur die Rückstellung am selben Nachmittag.

  • Nach jeder Leerung
  • Inkl. Zustandscheck
  • Festpreis je Termin

Vertretung

Auf Abruf

Wenn Ihr Hausmeister im Urlaub oder krank ist — wir übernehmen die Rückstellung tageweise oder wochenweise.

  • Kurzfristig buchbar
  • Festpreis je Tag
  • Auch über Feiertage
Methodik

Wie die Rückstellung abläuft.

Vier Schritte — Leerung abwarten, Tonnen zurück, Sichtprüfung, ggf. Reinigung.

  • 1 — Leerung abwarten

    Wir kommen nach dem üblichen Zeitfenster der Müllabfuhr — meist zwischen 13:00 und 16:00 Uhr.

  • 2 — Tonnen zurück

    Jede Tonne auf ihre Markierung am Standplatz — leise gerollt, ohne Schleifen über den Boden.

  • 3 — Sichtprüfung

    Deckel geschlossen? Rollen intakt? Korpus beschädigt? Was auffällt, wird notiert und im Bericht gemeldet.

  • 4 — Reinigung bei Bedarf

    Tropfspuren am Korpus oder Reste auf dem Deckel — bei sichtbarer Verschmutzung kurz abgewischt.

Häufige Fragen

Was Hausverwaltungen zur Rückstellung fragen.

Sechs der häufigsten Fragen — beantwortet so, wie wir es im Erstgespräch tun würden.

Was wenn die Müllabfuhr später kommt als sonst?
Wir orientieren uns am üblichen Zeitfenster und kommen erst nach der Leerung. Wenn die Abfuhr außergewöhnlich spät kommt, holen wir die Tonnen trotzdem am selben Tag zurück — notfalls am frühen Abend.
Stellen Sie nur die Tonnen zurück, die Sie auch rausgestellt haben?
Ja — die Rückstellung ist immer mit der Bereitstellung gekoppelt. Wenn ein Bewohner eigenmächtig eine zusätzliche Tonne rausstellt, holen wir sie auf Wunsch trotzdem mit zurück und dokumentieren das.
Was passiert, wenn eine Tonne beschädigt ist?
Wir notieren den Schaden mit Foto-Beleg und melden ihn im Monatsbericht. Bei akuten Schäden (Korpus offen, Deckel weg, Räder defekt) informieren wir Sie sofort — Ersatz beim kommunalen Entsorger ist Sache der Hausverwaltung.
Müssen Sie warten bis die Abfuhr durch ist?
Nein — wir kommen routinemäßig nach dem üblichen Zeitfenster und prüfen vor Ort, ob geleert wurde. Tonnen, die noch voll sind (weil die Abfuhr verspätet ist), bleiben stehen. Wir kommen dann ein zweites Mal vorbei oder informieren Sie.
Sind die Tonnen sauber, wenn Sie sie zurück­stellen?
Sichtbar verschmutzte Außenflächen wischen wir kurz ab. Eine richtige Tonnen-Reinigung (innen, mit Desinfektion) ist eine eigene Leistung — das machen wir auf Anfrage 2-4× pro Jahr.
Übernehmen Sie auch das Zuschließen vom Müll­häuschen?
Ja, wenn das vereinbart ist. Schlüsselübergabe regeln wir schriftlich, Schlüssel bleibt in einem versiegelten Lock-Box am Objekt. Bei der Rückstellung wird das Häuschen wieder verschlossen.
Nächster Schritt

Keine Tonne mehr über Nacht draußen.

Senden Sie uns Adresse und Abfuhrtage — innerhalb eines Werktags erhalten Sie ein Festpreis-Angebot. Auf Wunsch im Komplettpaket mit Bereitstellung.

Kontakt

Gertrudenstr. 6
50997 Köln
Mo – Fr: 7:00 – 18:00 Uhr